Для Профессионалов Вебкамеры 26°
-/+
Путевой дневник

Nice Côte d'Azur Metropolitan Convention and Visitors Bureau

X Бронируйте ваше пребывание Забронировать
 
 
 
 
 

О нас

Профессионалы на службе у профессионалов

Мы предлагаем бесплатную поддержку при подготовке и проведении ваших программ для групп или частных лиц в Ницце, а также предоставляем техническую помощь при подготовке репортажей.

Наши проекты

Бюро по туризму и конгрессам Ниццы – ваш главный партнер!

Информация и прием посетителей:
50% наших клиентов - иностранцы, вот почему Бюро по туризму и конгрессам Ниццы играет важнейшую роль в предоставлении информации для наших посетителей. Ежегодно 3 наших офиса принимают до 376 000 человек. Кроме того наши службы принимают порядка 46 500 телефонных звонков и рассматривают около 16 000 писем и столько же электронных сообщений.

Продвижение Ниццы в качестве туристического направления и ее партнеров во Франции и во всем мире
Наша служба оказывает поддержку и проводит консультации туроператоров, агентов, заведующих бюро путешествий, владельцев автобусных компаний... в рамках существующих городских программ. Для этого мы выполняем роль посредника между распределительными сетями и компаниями по оказанию туристических услуг в городе Ницца, а также способствуем продвижению информации о городе как на национальном, так и на международном уровне. Ежегодно мы проводим около ста мероприятий на туристическом рынке (салоны, практические семинары, предложение товаров населению по месту жительства или работы, инспекционные проверки, ознакомительные туры, услуги для представителей прессы ...).

Организация мероприятий международного масштаба
Бюро по туризму и конгрессам города Ницца организует самое важное событие Лазурного берега - Карнавал Ниццы. Кроме того мы также обеспечиваем проведение модных вечеринок в летний сезон и содействуем развитию Рождественской ярмарки в самом центре Ниццы.

 

Наши обязательства

Мы всегда стремимся, чтобы наши клиенты остались полностью удовлетворенными нашими услугами и качеством: город Ницца, Бюро по туризму и наши партнеры разработали глобальную программу по улучшению качества приема гостей города.

С этой целью были предприняты следующие шаги:

 

Был получен сертификат NF в области услуг «Прием и информация бюро по туризму».

Это обозначение служит для сертификации качества в области приема посетителей и выдачи информации персоналом Бюро по туризму как на месте, так и по телефону и по почте. Оно гарантирует доступ и надлежащее оборудование наших информационных пунктов, а также отслеживание уровня удовлетворенности наших посетителей.

 

Приведение в соответствие наших предложений со спросом клиентов, в зависимости от тех или иных особенностей:

 

Бюро по туризму и конгрессам работает совместно со своими партнерами и предоставляет различные тематические предложения и продукцию, отвечающую критериям выбора наших клиентов, сопровождающуюся сертификатами качества.
- Получение маркировки «Famille plus» (Семья плюс)
- Получение маркировки «Gay comfort» (Гей комфорт) и разработка программы «Nice Irisée naturellement» (Ницца, радужная от природы) и т.д.

 

• Разработка программы обучения для ваших продавцов с целью улучшения их знаний о нашем туристическом направлении.

 

 

 

Наши связи

Мы являемся членами следующих ассоциаций:

Tourism in France / Cluster Tourisme d'Affaires / Cluster Tourisme en Ville (fr.franceguide.com)

International Congress and Convention Association (www.iccaworld.com)

European Cities Marketing

France Congrès (www.france-congres.org)

French Riviera Tourism Board (www.cotedazur-tourisme.com)

French Riviera Cruise Club (https://www.frenchrivieracruiseclub.com)

Provence Côte d'Azur Events / PRIDES

International Gay & Lesbian Travel Association